[푸드스캐너=송나리] 식품의약품안전처(이하 식약처)는 인공지능(AI) 기반 ‘해외직구 식품 올바로 웹앱’의 정식 서비스에 앞서 10월 15일부터 21일까지 대국민 사용자 테스트(국민참여 이벤트)를 진행한다고 밝혔다.
이번 웹앱은 과학기술정보통신부의 ‘공공 AX 프로젝트’ 사업의 일환으로 개발 중이다. 사용자 테스트는 AI의 위해식품 판별 정확도와 시스템 안정성을 점검하고, 실제 이용자의 의견을 수렴해 서비스 완성도를 높이기 위해 마련됐다. ‘해외직구 식품 올바로’는 소비자가 해외직구 식품을 구매할 때 필요한 안전정보를 제공하는 누리집이다. 기존에는 위해식품 여부를 확인하기 위해 누리집에 접속해 제품명이나 성분명을 직접 입력하고, 국내 반입차단 원료·성분에 해당하는지 확인해야 했다.
새롭게 개발 중인 웹앱에는 AI 기술을 적용해 제품 사진을 올리면 해당 제품의 국내 반입차단 대상 여부와 포함된 위해 성분을 확인할 수 있는 기능이 도입된다. 제품 판매 URL을 입력해 위해식품 여부를 확인하는 기능도 제공할 예정이다. 이를 통해 소비자가 해외직구 식품의 안전정보를 더욱 쉽고 편리하게 확인할 수 있도록 지원한다.
테스트 기간에는 국민 1,000명을 대상으로 서비스 품질에 대한 의견을 수렴하는 설문조사 이벤트도 진행한다. 참여자는 웹앱을 직접 이용한 뒤 간단한 설문을 작성해 제출하면 되며, 추첨 등을 통해 소정의 상품을 지급할 예정이다. 설문조사 결과와 이용자들의 개선 의견을 분석해 AI 판별 정확도와 사용 편의성 등 서비스 품질을 개선할 계획이다. 이를 바탕으로 웹앱을 고도화해 오는 11월 하순부터 정식 서비스를 제공할 예정이다.
